POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

• España peninsular: 5 a 10 días hábiles
• Islas Baleares y Canarias: 7 a 14 días hábiles
• Europa (UE): 7 a 15 días hábiles
• Resto del mundo: 7 a 15 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el proveedor y el destino.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido, y se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pago.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Envíos internacionales

Para envíos fuera de la Unión Europea, el cliente es responsable de los posibles aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras que puedan aplicarse en el país de destino.

Retrasos en la entrega

Glowgetter no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas adversas, retenciones aduaneras u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Problemas con el envío

Si tu pedido no llega en el plazo indicado o presenta algún problema, contáctanos en [tu email de contacto] y lo resolveremos lo antes posible.